Services

Ressources Humaines

Votre partenaire de choix en ressources humaines
De la formation, à la consultance en passant par le coaching RH :
Accompagnement des entreprises dans leur gestion des ressources humaines.
Nous apportons à la clientèle des réponses immédiates et nous agissons dans l’environnement professionnel du client. 
nous suivons de près les équipes,
et identifions les éventuelles carences en ressources humaines au sein des PME.

Réalisation des organigrammes fonctionnels pour les entreprises, 
Organisation des campagnes de recrutement, etc.
Transfert des connaissances et compétences adapté à chaque niveau de la hiérarchie d’entreprise : ouvriers, employés, cadres et directeurs.
Nouvelles méthodes pédagogiques. Les savoir et savoir-faire enseignés dans le présent seront appliqués par le client à l’avenir.
Une guidance parallèle, un transfert de connaissances qui s’opère mais qui concerne davantage les ressources personnelles plutôt que les capacités techniques.

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Management

Evaluation et réévaluation des entités économiques et de leurs patrimoines.
Elaboration de diagnostic stratégique global et plan de mise à niveau pour améliorer la compétitivité des entreprises et de leur environnement. 
Assistance à l’installation des sociétés étrangères dans le pays en leur permettant d’acquérir rapidement les moyens de gestion locale.
Réalisation des audits et études environnementales
Réalisation des études d’impact obligatoires définies par la réglementation en vigueur avant le lancement de tout nouveau projet.

Mettre à disposition :

Des outils visant à identifier les enjeux stratégiques et humains de l’organisation ;
Des méthodes de facilitation créative qui, à l’instar des brainstormings performants, stimulent les idées tout en structurant la réflexion, optimisent la création de business model innovants et accélèrent la prise de décision stratégique ;
Des études de faisabilité suivant chaque nouveau projet et qui incluent le volet innovation ainsi que la gestion du changement ;
Accompagnement à la mise en place des normes ISO et autres référentiels
Accompagnement à la mise en place des normes ISO dans des secteurs aussi variés, entreprises industrielles, agricoles, de services, établissement de formation, de l’enseignement, de l’éducation, administration…
ISO 9001 V 2015 : norme qui permet de fournir une prestation et/ou produits répondants aux exigences des clients
ISO 14001 V 2015 : norme qui vise à aider les entreprises à améliorer leur performance environnementale tout en exerçant un impact positif sur leurs résultats ;
ISO 22000 V 2015 : norme internationale relative à la sécurité des produits alimentaires. Ce référentiel est compatible avec les normes ISO 9001 et 14001 ;
ISO 20000 V 2015 : norme internationale relative à l’utilisation optimale et sécurisée des systèmes informatiques ;
Autres normes ISO 50001, 17025…
La démarche HACCP : démarche réglementaire qui définit, évalue et maîtrise les dangers qui menacent la salubrité des produits alimentaires
Référentiel 18001 : ce référentiel est reconnu mondialement pour les systèmes de gestion de la santé et de la sécurité de travail
Les systèmes intégrés : HSE, QSE, QHSE, SMI etc.
Audit des systèmes de management selon le référentiel 19011.


Formation

Formation spécialisée à la carte, de courte et moyenne durée

FORMATION EN TECHNIQUE DE VENTE

* Renforcer les compétences des personnels de la vente et les doter de techniques et d’outils qui leurs permettraient d’atteindre leurs objectifs commerciaux.
La prospection
* Organiser sa prospection et son plan d’action commercial
* Établir le rétro-planning de la prospection
* Construire son activité commerciale
* Cibler les prospects utiles
* Approcher les prospects
* Conduire l’entretien
* Le contexte du client
* Présenter l’offre
* Appuyer sur les avantages clés
* Convaincre
* Comprendre la situation et les besoins
* Techniques de questionnement
* Argumenter
* Réfuter les objections

FORMATION EN NEGOCIATION COMERCIALE
 
Cette formation vise la couverture des compétences des personnes appelées à conduire des négociations commerciales ; leurs faire découvrir les difficultés du métier et les qualités requises pour pouvoir développer leurs états d’esprits et acquérir les techniques qui leur permettraient de défendre les intérêts de leurs entreprises et en véhiculer une bonne image.
Communiquer pour persuader
- Communication orale et visuelle
- L’écoute active
- L’expression
- Persuader
- La méthode SONCAS
Stratégies et tactiques de négociation
- La préparation
- Stratégies et tactiques
- Suivi de négociation



Lien

Ministère de l’Industrie, de la PME et de la Promotion de l’Investissement
Direction Générale de la Veille Stratégique, des Etudes Economiques et des Statistiques

Nos coordonnées